售后服务作者:小梦 时间:2019/11/5 11:20:54 浏览量:4916 文章来源:本站
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售后服务承诺:
1、服务宗旨:高效、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:用完善的售后服务赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在2小时提出解决方案,如需现场处理48小时内可达到现场。
4、服务原则:产品自出厂之日起保修期为壹年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
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